「アリババ」と「タオバオ」 中国の大手物販サイトの特性

日本国内のECサイトと言えばAmazonが真っ先に思い浮かびますが、個人でショッピングサイトを運営されている方は、商品や商材をどこで、どのようにして仕入れているのでしょうか。中には中国本土に出向いて直接仕入を行っている方もいらっしゃることかと存じます。最近の中国商品の仕入れの主流は中国ECサイトを利用し活用することではないでしょうか。中国ECサイトは大規模で大抵の商品が入手可能です。中国ECサイトは何種類かありどのサイトを利用して仕入れをしたらよいものか悩むこともあります。今回はそのような疑問を解消するべく中国大手ECサイト2社を分析して説明していきます。双方の違いを理解してより良い個人ECサイトの運営の足掛かりとしましょう。

■【アリババ】について
最近よく耳にする「アリババ」ですが、実際はどのようなECサイトなのでしょうか。
・アリババは中国の電子商取引企業「アリババ グループ(阿里巴巴集団) Alibaba Group 」が運営するECサイトです。企業間取引のECサイトでは世界トップクラスのシェアを誇りAmazonと肩を並べるサイトです。

■どんな企業?
創業者であり現社長のジャック・マー氏が1999年に始めた中国のEコマース企業で、アリババだけではなく複数のECサイトを運営中です。中でも企業間取引のECは世界を席巻しています。
◎現在運営中のECサイト
・「アリババドットコム」企業間取引のECサイト
・「天猫Tmall」 企業個人間のECサイト
・「タオバオマーケットプレイス」一般消費者相互ECサイト
・「アリペイ」決済サービス
・「アリババクラウドコンピューティング」

など、色々なサービスを展開しており中国と言えばアリババと言っても過言ではありません。

■驚異の販売能力
アリババ独自で「独身の日」と銘打って行った超巨大なセールでは、何と1日間で約2.8兆円の売上げを記録し全世界最高販売記録を更新したことでも有名になりました。日本企業の楽天の2016年度流通額が約4兆円ですので、半分以上の額をアリババは僅か1日で売り上げてしまいました。

■【タオバオ】について
タオバオも一度は聞いたことがある名称ですが、どの様なサイトなのでしょうか。
・タオバオ(淘宝网)は、2003年にアリババが起源となりオンラインショッピングモールとして、中国の一般消費者間取引のネット型通販です。中国では最大のシェアを独占しています。開設当初は一般消費者間取引ビジネスが主体でしたが、2008年からは企業間取引のECサイト天猫モールも開設しています。

■タオバオの魅力
タオバオが取り扱う商品の種類は、常識を超えています。
◎一部紹介します。
・電化製品
・化粧品
・アパレル
・玩具
・アクセサリー
・雑貨

などで、取り扱う商品は、なんと10億以上あり日本の楽天市場と規模を比較すると10倍以上あるとも囁かれています。

■商品と人が集うタオバオ
中国の一般消費者間取引のネット型通販マーケットで掲載商品数は驚きの8億点以上で、 会員数も5億人以上と桁外れです。

■タオバオ最大の魅力
最大の魅力は、商品価格の安さと群を抜くストア登録数で、タオバオで無い商品は無いと言われるほど商品点数が桁外れです。

■それぞれのメリット・デメリット
◎アリババのメリット
・仕入れ値段が安いこと
・工場直接販売でオリジナル商品やOEM(他社のブランドを製造すること)製造で信頼できる品質を確保していること

◎アリババのデメリット
・商品最低注文数(ロット数)が決められていること
・タオバオと比較すると値引き率が低いことや交渉に対するレスポンスが悪いこと
・商品に関する連絡や対応が遅い(日本では致命的)
と挙げられています。次にタオバオのメリットを見ていきましょう。

◎タオバオのメリット
・単品(1個)でも購入可能なので、初心者でもはじめられやすいこと
・商品種類が膨大で個人向け重視で造られていること
・価格交渉ができること、加えて成功率が高いこと

◎タオバオのデメリット
・アリババに比べると価格が少し高いことがある。
・個人出品なので粗悪品が送られてくることもある。

双方にメリットやデメリットがりこのような事態を未然に防ぐ目的で代行業者を見つけることもカギとなります。

■安くたくさん仕入れて大きく稼ぎたい!! そんなあなたには【アリババ】がオススメ!
・アリババは小売業者向けの卸値販売という点からもアリババのほうが価格は安い!やはり経営者となれば、仕入れのコストを抑えてロットで大量に仕入れて大量にさばく数量で利益を上げることが前提になるのではないでしょうか。総合的にみた場合、中国はアリババから取引するのが楽です。中国との取引で重要なのが、信頼できる買い付け代行業者を見つけることが一番重要になります。中国の買い付け業者は、日本語が堪能ですので、アリババで探した商材や商品のページURLと購入したい数を伝えるだけでこと足ります。

■少ロット&豊富な品揃えで確実に稼ぎたい!! そんなあなたには【タオバオ】がオススメ!
・タオバオは一般消費者向けの販売で、登録されている品数が豊富なので、タオバオをお勧めします。タオバオは企業と個人間販売と一個人間を前提に出品されていることから小ロットでの仕入れが可能です。注意が必要なのは、一個人が出品しているので、法的にグレーゾーンな商品が販売されていることもあります。タオバオはアリババにない商品を見つけることもできます。タオバオ側にも大手企業の参入で市場の規模としてもアリババと同レベルと言えます。

■タオバオのシステムは安全?
品数や販売店が多い分心配な点もありますが、このECサイトの特徴としてタオバオには、ユーザー登録の項目に実名での登録を認証する制度があることから架空や偽の情報を登録している販売店、またはユーザーが登録している場合などサイト運営側と第三者からの通報による連携で販売を停止してアカウント自体を抹消する仕組みになっています。またアカウントは、個人ユーザーアカウントとビジネスユーザーアカウントで区別されていますので安心できます。

個人ユーザーでの登録であれば複数アカウントを取得することが可能となっていますが、ビジネスユーザーアカウントの場合は、一つの企業に一つのアカウントしか登録も取得もできません。原則的にタオバオでは、ひとつのショッピング終了時に、購入者と販売者ともに双方評価を行なう仕組みになっています。これらの事柄により、公平性や透明性の高いショップ評価が行えることになり、そのほかの購入希望者もこの情報をもとに優良なショップ選びが可能となります。

アメリカのイーベイなどでも使用されている「ペイパル Paypal」に似た支払いシステムを導入することにより、タオバオ独自の支払いシステム「支付宝」を使用してより安全にショッピングをすることが可能になりました。顔の見えない取引となりインターネット上での売買に気兼ねなく誰でも安心してショッピングができるサービスを提供しています。

まずはタオバオでテスト的に仕入れて、テスト販売 からスタートしてみることをお勧めします。タオバオで仕入れた商品が、よく売れるようであれば、同じ商品をアリババ仕入れに切り替えてみるといいでしょう。この流れであれば、在庫を抱えるリスク最小限に抑えつつ、確実に売れる商品だけを見つけ出したうえで、さらなる低価格・大量仕入れで確実に利益を上げていく理想の流れを作り出すことも夢ではありません。

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