Q.注文から納期まではどれぐらいかかりますか？
A.前金受領から発送まで理想を10日間以内として買付・検品・発送業務を進めております。（数量によっては多少前後します。）
実績としては、最速6日、平均8～9日となっております。
Q.注文から納品までの詳細を教えてください。
A.「ご注文から納品まで（PDF資料）」をご確認ください。
Q.家庭用品品質表示法が改正されましたが、洗濯タグの表示方法は対応していますか？
A.はい。消費者庁の規定に則って、最新の表示に対応しています。
Q.検品報告を見ました。デザインがショップ画像と異なっていますので、日本への発送をせずに返品をお願いしたいです。ショップへの返送料は誰が負担するのでしょうか。
A.デザインが異なっていたり品質に問題がある場合、返送料をショップ負担で返品できるよう交渉します。
ただ、多くの場合、返送側（お客様）負担となってしまうというのが実情です。
最終的にはお客様ご指定のショップの返品ポリシーに従わざるを得ないことをご了承の程お願いいたします。
Q.どのような国際発送方法がありますか。
A.弊社がメインで採用しているのは、スピード重視のDHL、佐川に加え、OCSや物流王などの物流会社です。発送重量やご入用のタイミングに合わせて選択頂けます。
いずれの物流会社も追跡がタイムリーにできるので安心です。
スピードよりもコスト重視というご要望も多く頂いておりますのでリードタイムが若干長くなりますが、お安いエアー便もご用意しております。物量のあるお客様でしたら船便も対応可能です。
Q.強みは何ですか？
A.丁寧な検品と迅速なレスポンスを特に重視しています。他業者よりも検品レベルが高く安心できるとの好評を頂いております。一方、簡易検品などのプランをご用意するなど、広くお客様のご要望にお応えする柔軟性も大事にしております。さらに現地の案内やOEMの対応も可能です。
また、日本人スタッフが常駐しておりますので、細かなニュアンスの表現でのやり取りや説明がしにくいことも対応が可能です。
Q.取引開始前に、詳しく話を聞きたいです。
A.希望者には事前予約の上、Skypeで約30分の口頭案内をさせていただきます。
Q.広州で開催される広州交易会について、教えてください。
A.広州交易会とは、中国政府・対外貿易経済合作部が主催し広州で毎年春（4月）と秋（10月）の2回開催される中国最大の総合輸出商品商談会になります。交易会には中国全土で生産されている輸出商品のメーカーおよそ12,270社と海外210ヶ国からのバイヤーが一同に集まり、買取りや商談が行われます。
もし、
・売れる商品を見つけてもすぐに価格競争に陥り利益が取りにくくなっている。
・薄利多売で、作業量だけが増え続けている。
・ただ仕入れて売ることに限界を感じてきている。
・いつかはOEM商品を作りたいと思っている。
１つでも当てはまるなら、すぐに広州に来るべきです。広州交易会には、そのままでも充分に通用する高品質な商品を作るメーカーが集まります。